Aller au contenu principal

Urgence vitale :composez le 15 (SAMU) ou le 112.

Ambulances Clément

Prestation sanitaire agréée

Transport en ambulance en Seine-Saint-Denis

Prise en charge allongée ou demi-assise assurée par un équipage d'ambulanciers qualifiés, avec surveillance adaptée et matériel de premiers secours à bord.

Quand le transport en ambulance s'impose-t-il ?

Le transport sanitaire en ambulance est la solution de déplacement médicalisée réservée aux personnes dont la situation clinique nécessite des conditions de transport particulières et une attention continue.

C'est le médecin (généraliste, spécialiste ou médecin hospitalier) qui évalue votre degré d'autonomie et prescrit l'ambulance si vous vous trouvez dans l'un des cas suivants :

  • Nécessité de voyager en position allongée sur brancard ou demi-assise.
  • Surveillance par un ambulancier qualifié pendant tout le déroulement du trajet.
  • Besoin d'administration d'oxygène ou matériel médicalisé embarqué.
  • Difficultés majeures de mobilisation nécessitant un brancardage ou un portage en étage.
  • Isolement septique ou mesures d'asepsie spécifiques.

Un équipage professionnel dédié à votre confort et sécurité

À bord de nos ambulances, votre prise en charge est assurée par un équipage composé de deux personnes habilitées (Ambulancier Diplômé d'État et Auxiliaire Ambulancier). Ils veillent à votre confort, vous aident pour la manipulation, et assurent la continuité de la prise en charge entre votre domicile et le service hospitalier d'accueil.

Les motifs habituels de transport en ambulance

Nous assurons vos déplacements sanitaires pour l'ensemble des situations suivantes :

  • Entrées en hospitalisation programmée (chirurgie, médecine, soins continus).
  • Sorties d'hospitalisation et retours vers votre domicile ou votre EHPAD.
  • Séances régulières de dialyse ou chimiothérapie nécessitant un repos allongé au retour.
  • Transferts inter-hospitaliers d'un établissement vers un autre.
  • Trajets vers les centres de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR / SSR).

Remboursement et prise en charge par l'Assurance Maladie

Le transport en ambulance n'est pas automatiquement pris en charge à 100 %. La couverture par la Sécurité sociale est soumise à la présentation obligatoire d'une prescription médicale de transport établie avant le départ, et dépend de votre situation (affection longue durée ALD exonérante, accident du travail, hospitalisation, ou taux de base à 55 % avec complémentaire santé).

Pour tout renseignement sur vos droits, consultez votre espace personnel sur ameli.fr ou contactez votre caisse d'assurance maladie.

Questions sur le transport en ambulance

Dans quels cas une ambulance est-elle prescrite plutôt qu'un VSL ?

L'ambulance est prescrite lorsque votre état de santé nécessite une position allongée ou demi-assise, une surveillance constante par un personnel qualifié, une oxygénothérapie, ou lorsqu'un brancardage ou portage est indispensable (ex. escaliers, perte totale d'autonomie).

Combien d'ambulanciers accompagnent le patient ?

Conformément à la réglementation sanitaire, une ambulance est obligatoirement armée par un équipage de deux professionnels du transport sanitaire, dont au moins un titulaire du Diplôme d'État d'Ambulancier (DEA).

Quels documents dois-je présenter lors du transport ?

Vous devez présenter la prescription médicale de transport établie et signée par votre médecin avant le trajet, votre carte Vitale ou attestation de droits à jour, ainsi que votre convocation hospitalière si applicable.

Intervenez-vous pour une urgence vitale ?

Non. Pour toute détresse vitale, perte de connaissance, douleur thoracique aiguë ou hémorragie, vous devez composer immédiatement le 15 (SAMU) ou le 112. Ambulances Clément intervient pour des transports prescrits programmés ou des transferts sur demande médicale.

Réserver une ambulance

Notre standard est à votre écoute au 01 43 02 51 83 pour organiser votre trajet ou répondre à vos questions.